Контактная информация:

 

Адрес:
Россия, г. Санкт-Петербург,
Новочеркасский пр. д.62
Посмотреть на карте

Телефон:
+7 (812) 906-53-10

Режим работы:
Пн.-Пт.: с 9:00 до 18:00 (МСК)

Эл. почта:
style.aksess@gmail.com

 

Здесь Вы можете найти для себя полезную информацию:

1) Каким образом мне заказать товар: через сайт или позвонить по телефону?
Лучше всего оформить заказ через наш сайт. В своих комментариях не забудьте указать Ваше ФИО и адрес доставки, а в комментариях - номер купона или Подарочного сертификата.

2) В какое время работает Ваш интернет магазина?
Консультация по телефону: с 9:00 до 22:00 (без выходных) по МСК. Заказ товаров через сайт - КРУГЛОСУТОЧНО и без выходных. Если вам нужно срочно связаться с нами - воспользуйтесь кнопкой "Напишите нам" (вверху страницы справа).

3) Не могу до вас дозвониться. Что делать?
Ответ: Вы можете воспользоваться формой "Напишите нам" (вверху страницы справа) и задать интересующий Вас вопрос. Мы обязательно ответим Вам!

4) А Ваш интернет-магазин не обманет?
У нас нет цели обманывать наших клиентов. Мы постоянно вкладываем деньги в свой бизнес, строим прочные и долгосрочные отношения с нашими клиентами, предоставляем максимально гибкие и комфортные условия покупки и постоянно развиваемся. Не хотите или боитесь делать предоплату? Мы готовы работать с Вами без предоплаты. Просто закажите у нас картину, а платить за нее Вы уже будете, получая ее на руки*!
*Не распространяется на картины по акциям.

Переживаете, что картина Вам не понравится или качество будет плохое? Пожалуйста, у нас работает система 100% гарантии качества (см. Гарантии качества)!

5) Каким образом доставляются картины?
Все картины приходят на Ваш почтовый адрес в ближайшее почтовое отделение. Картины доставляются без подрамников (свернутые в тубус).

6) А что такое подрамники и как их найти?
Подрамники - это простая деревянная рама. На нее натягивают холст, чтобы написать картину. Далее либо картину снимают и оформляют ее в красивый багет, либо вешают на стену прямо на подрамниках. В нашем случае, чтобы картина при транспортировке не повредилась, ее снимают с подрамника и отправляют, свернутой в тубус (просто холст). Натянуть картину на подрамник Вы сможете уже в своем городе, заказав эту услугу в ближайшей багетной мастерской или фотостудии (примерная стоимость: 1500-2000 руб.) или сделать это самостоятельно (см.видео на главной странице сайта).

7) Не могу найти дешевую Багетную Мастерскую (Питер/Москва). Можете подсказать?
Да, конечно же! В Санкт-Петербурге Вы можете обратиться в Багетную Мастерскую по адресу: http://framingmaster.ru/kontakty/ , здесь мастера оформляют картины большого размера (все части одной картины) примерно за 1500 руб. В Москве же Вы можете обратиться по адресу: http://www.art-depot.ru/address/ . Данная Багетная Мастерская оформляет картины большого размера примерно за 1800 руб. при Вас за час, либо Вы можете заказать у них доставку по Москве за 500 руб.

8) Как долго будет идти моя картина до моего города?
Сколько будет идти картина будет зависеть только от почты России. Мы делаем все возможное, чтобы написать и отправить картину как можно скорее, но, как только мы передали посылку почте, от нас уже ничего не зависит. В среднем, доставка занимает где-то 20-30 дней, но может быть и в более ранние сроки и в более длительные (повторимся, все будет зависеть только от Почты России). Если Вы хотите получить картину быстрее, Вы всегда можете заказать у нас дополнительно доставку ЕМС (в течение 10-20 дней).

9) Хочу скидку на Вашу продукцию. Как ее получить?
В нашем интернет-магазине постоянно проводятся интересные акции, предложения и розыгрыши! Подпишитесь на наши новости, и у Вас всегда будет шанс купить картину Вашей мечты со скидкой!

10) Я купил купон на Биглионе (КупиБонус, Groupon, КингКупон и т.д.). Что делать дальше?
После того, как Вы приобрели купон на картину нужного размера, Вы заходите на наш сайт, выбираете понравившуюся картину, кладете ее в корзину, в левой части сайта нажимаете кнопку "Оформить заказ" и заполняете все поля. Если по Вашей акции Вам прислали промо-код, то его необходимо ввести в поле "Введите промо-код" под ценой товара. В комментариях не забудьте указать № купона и пин-код (код деактивации).

11) А это не печать? Вы точно рисуете свои картины?
Наши картины выполняются профессиональными художниками и являются 100% ручной работой! Мы уверены в качестве работ, представленных в нашем интернет магазине, поэтому возвращаем деньги, если качество Вас не устроит. Получив такую картину она долго будет радовать Вас и восхищать гостей, т.к. выполнена только из качественных и хороших материалов.

12) А картина будет точь-в-точь как на картинке?
Совпадение на 100% возможно только при фотопечати. Наши же картины пишутся вручную, а потому написать две абсолютно одинаковые картины просто невозможно. У каждого художника свой стиль написания, свои оттенки используемых красок и свое видение картины. Получившаяся картина будет совпадать с оригинальным фото где-то на 80-90%, но при этом будет ничуть не хуже, т.к. это - ручная работа, которая всегда смотрится живо и красиво!

13) А у Вас только те картины, которые представлены на сайте?
Для картин по акции - да. Вы можете выбрать любую картину из понравившихся у нас на сайте. Индивидуальный заказ также возможен (своя тема картины, свое изображение, свои размеры, другие типы модулей и т.д.), но только при полной стоимости картины (акции на картины по индивидуальным заказам не распространяются).

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его нашим менеджерам в форме "Напишите нам" (вверху страницы справа).

С уважением,
Style-Aksess